Job Description
¿Has escuchado hablar de NTT Data?
Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones;
entidades financieras, como banca y seguros;
Industria;
Utilities;
sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio;
y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos.
Se requiere haber trabajado en soporte, atención a usuarios o gestión de incidencias. Se valoraría como conocimiento adicional conocimiento en procesos P2P (especialmente SAP MM y/o Ariba)
Funciones principales:
- Registro, categorización y seguimiento de tickets.
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