Jr Customer Experience (Bogotá)

Responsabilidades e atribuições

Tu Rol como Protagonista de la Transformación:

• Brindar soporte en la administración, provisión, monitoreo y mantenimiento de ambientes en AWS, asegurando la disponibilidad, seguridad, estabilidad y correcta operación de la plataforma serverless que soporta el core bancario.
• Apoyar en la creación, configuración y mantenimiento de ambientes en AWS para desarrollo, pruebas, QA, preproducción y producción.
• Ejecutar tareas de soporte operativo sobre infraestructura cloud, asegurando continuidad del servicio y rápida atención de incidentes.
• Colaborar en la automatización de despliegues e infraestructura mediante herramientas de infraestructura como código, como Terraform, CloudFormation o similares.
• Monitorear el estado de los servicios y componentes serverless, identificando alertas, fallas, degradaciones o comportamientos anómalos.
• Dar seguimiento a incidentes y requerimientos, registran...