(Junior) Account Manager (all genders)

Team Mission:

Unlock Value From Existing Product Scope - Du und dein Team treiben aktiv den Umsatz in unserem Bestandskundengeschäft. Gemeinsam mit Account Management und Customer Success sorgt ihr dafür, Kunden langfristig zu entwickeln und zusätzliche Umsatzpotenziale systematisch zu heben.

Deine Mission:

Du übernimmst Verantwortung für ein großes SMB-Kundenportfolio und arbeitest aktiv daran, bestehende Kunden zu halten und weiterzuentwickeln.

Der Fokus liegt auf Renewals, strukturiertem Kundenkontakt und gezielter Umsatzsteigerung durch Upsell und Cross-Sell.

Deine Position

• Account Management: Du betreust ein Portfolio von ca. 300–400 SMB-Bestandskunden. Dabei arbeitest du strukturiert, priorisierst effektiv und stellst sicher, dass deine Pipeline jederzeit aktuell ist. Du bearbeitest Kundenanfragen, koordinierst Termine und erkennst durch systematisches Screen...