Kesätyö - Kuluttajaneuvoja

Primary location:

HELSINKI

Etsimme kesätyöntekijää S-Kuluttajaneuvontaan.
Työskentelypaikkana meillä on Helsingin toimistomme, Ässäkeskus, jossa kohtaamme kollegoidemme kanssa useamman kerran viikossa. Työtehtävien salliessa voit myös joustavasti työskennellä etänä osan viikosta.

Tehtävä on kokoaikainen ja toivomme, että pääset aloittamaan viimeistään toukokuun aikana ja pystyt työskentelemään elokuun loppuun asti.

Millaisesta tehtävästä on kyse?
SOK Marketkaupan ketjuohjauksen toimintavastuulle kuuluu S-ryhmän marketkaupan ketjutoiminnan kehittäminen ja ohjaus. Asiakkailta saadut kyselyt ja palautteet ovat tärkeä osa palveluiden ja tarjonnan kehittämistä. Tiimimme tehtävänä on palvella asiakkaitamme S-ryhmän oma merkki -tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä.

Tehtäviisi kuuluvat:

• asiakkaiden kyselyiden ja palautteiden vastaanottaminen
• monikanavainen asiakaspalvelu
• selvitysten ja vastausten laatiminen
• yhte...