Key Account Manager

Estamos contratando
En Amplifica, la startup que está transformando la logística y el e-commerce en Chile, estamos buscando a nuestro Key Account Manager full time, un rol clave para fortalecer relaciones con nuestros sellers. Serás responsable de gestionar una cartera de clientes asignados, asegurando una experiencia fluida y sin fricción, impulsando adopción del software y detectando oportunidades de crecimiento para maximizar el valor generado por cada seller. Tu foco estará en construir relaciones de largo plazo, acompañar su evolución dentro de la plataforma y asegurar un estándar alto de servicio.
¿Cuáles serán tus desafíos?
➤ Gestionar y fortalecer relaciones estratégicas con clientes asignados, siendo su principal punto de contacto.
➤ Monitorear métricas clave de uso y desempeño, identificando riesgos y oportunidades de mejora.
➤ Impulsar adopción del software para fomentar la autogestión y un uso eficiente de la plataforma.
➤ Identificar oportunidades de exp...