Job Description
**Objetivo del puesto**:El **Key Account Manager (KAM)** será responsable de gestionar estratégicamente las relaciones con los principales clientes, asegurando su satisfacción, lealtad y crecimiento a largo plazo.Además, fungirá como el principal punto de contacto con los clientes clave, garantizando un seguimiento preciso, control de tareas, y proporcionando retroalimentación continua al equipo interno para mejorar las soluciones tecnológicas y adaptarse a las necesidades del mercado.
**Responsabilidades**:- Gestión de cuentas clave: Ser el principal punto de contacto y responsable de la satisfacción de los clientes clave.
- Desarrollo de relaciones: Construir y mantener relaciones sólidas con los grupos de interés clave dentro de las cuentas asignadas.
- Identificación de oportunidades: Detectar nuevas oportunidades dentro de los clientes actuales para incrementar la adopción de productos y servicios.
- Negociación y retención: Participar en la creación y cierre de...
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