Key Leader | Los Cabos

Resumen de trabajo / Job Summary

El Key Leader es un miembro clave del equipo de liderazgo de la tienda, impactando cada día a los miembros del equipo de ventas y a la experiencia de los huéspedes (clientes). El responsable lidera con el ejemplo, apoya a los Educadores, facilita una experiencia excepcional en la tienda y supervisa todas las operaciones del piso minorista. Se apoya en indicadores y métricas para priorizar responsabilidades y ajustarse a los desafíos comerciales diarios.

Key Responsibilities / Responsabilidades clave

• Leadership and People Management / Liderazgo y gestión de personas
  • Apoyar el aprendizaje y el desarrollo continuo de los miembros del equipo con retroalimentación directa, formación, tutoría y guía profesional.
  • Reconocer y documentar el desempeño, cerrar brechas y respaldar el crecimiento personal.
  • Desarrollar, mantener y difundir el conocimiento de la empresa y del producto p...