Key-user / Product Owner

Description du poste

Votre mission: En tant que Gestionnaire Clé des Canaux d’Information voyageur·euses, vous agissez comme utilisateur·trice expert·e et Product Owner de solutions d’information voyageur·euses. Vous contribuez à leur exploitation quotidienne, à leur maintien opérationnel et à leur évolution afin de garantir des informations fiables et adaptées aux besoins des voyageur·euses ainsi que des équipes opérationnelles. Vous veillez également à l’optimisation des outils, à leur adéquation avec les réalités du terrain et à leur bonne appropriation par les utilisateur·trices.

Vos principales responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement quotidien des outils d’information voyageur·euses, les contrôles qualité et les tests des différents canaux.
• Être le référent produit en recueillant les besoins, gérant le backlog, configurant les outils et coordonnant les évolutions avec les équipes métiers et techniques.
• Garantir la q...