Klantadviseur

ZorgSpectrum
Full-time Nieuwegein, Utrecht Information and Record Clerks
Posted:
March 03, 2026
Location:
Nieuwegein, Utrecht, Netherlands

Job Description

Wat ga je doen

?

Als klantadviseur begeleid je de klant tijdens het entree- en doorstroomproces en zorg je voor de aansluiting tussen vraag en aanbod. Om deze rol goed te kunnen vervullen heb je actuele kennis van het ZorgSpectrum aanbod en van de diverse wachtlijsten. Verder signaleer je trends in zorgvragen als input voor toekomstig nieuw te ontwikkelen zorgaanbod. Daarnaast heb je een adviserende rol richting het MT en DT.

Wie ben jij?

  • Je beschikt over HBO-werk- en denkniveau, aangevuld met recente en relevante zorginhoudelijke kennis en ervaring in de ouderenzorg.
  • Je bent bekend met procedures rond indicatie, plaatsing, doorstroom en financiële kader (o.a. de beleidsregels van de NZa en WMO/ZVW/WLZ). Kennis van complexe ondersteuningsvragen is vereist.
  • Daarnaast beschik je over een proactieve houding, ben je stressbestendig en heb je uitstekende communicatieve vaardigheden. Vooral het snel kunn...
  • Apply for this Job

    Submit your application for the Klantadviseur position at ZorgSpectrum.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: Nieuwegein, Netherlands
    Posted: March 03, 2026
    Deadline: April 12, 2026