Klantendienstmedewerker

Confidential
Full-time Koekelberg, Brussels Information and Record Clerks
Posted:
February 28, 2026
Location:
Koekelberg, Brussels, Belgium

Job Description

Omschrijving

Voor een sterke speler binnen de automotive sector zoeken zijn wij op zoek naar een Klantendienstmedewerker.

Wat ga je doen?

Als spilfiguur tussen klant en werkplaats zorg jij voor een vlotte, professionele en klantgerichte service.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een warm en professioneel onthaal.
  • Ondersteunt de vestigingsmanager bij het dagelijks operationeel beheer (werkplaats, receptie en backoffice).
  • Verzorgt de volledige administratieve opvolging van werkplaatsactiviteiten (werkorders, bestelbonnen, facturatie, garantieclaims, enz.).
  • Plant afspraken in en stelt een efficiënte werkplaatsplanning op in functie van beschikbare techniekers en resources.
  • Bespreekt uit te voeren werken met klanten, vraagt goedkeuringen en houdt hen proactief op de hoogte van de voortgang.
  • Behandelt inkomende oproepen en analyseert onderhouds- en herstellingsvragen om...
  • Apply for this Job

    Submit your application for the Klantendienstmedewerker position at Confidential.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: Koekelberg, Belgium
    Posted: February 28, 2026
    Deadline: April 09, 2026