Klantenservice in Utrecht

Confidential
Parttime Leiden, South Holland Information and Record Clerks
Posted:
June 15, 2026
Location:
Leiden, South Holland, Netherlands

Job Description

Wat je gaat doen

Goed verdienen, hybride werken én elke dag anders?
Bij Bol in Utrecht krijg je de ruimte om klanten écht op jouw manier te helpen. Geen standaard werk, maar een rol waarin jouw creativiteit en oplossingsvermogen centraal staan samen met een gezellig en betrokken team.

Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Bol ben jij het eerste contact voor klanten. Jij denkt niet in standaardantwoorden, maar in slimme en persoonlijke oplossingen. Iedere klantvraag is anders en dat maakt jouw werk juist leuk.

Je helpt klanten onder andere met:
  • Vragen over bestellingen, bezorging en retouren
  • Productinformatie en klachten
  • Problemen met accounts of het gebruik van de website
  • Het vinden van de beste oplossing, ook als die niet voor de hand ligt
  • Dit doe je via telefoon, e-mail en chat. Je krijgt de vrijheid om je eigen aanpak te kiezen geen vast script, maar jouw creativiteit maakt het verschil. Jij luist...

    Apply for this Job

    Submit your application for the Klantenservice in Utrecht position at Confidential.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: Parttime
    Location: Leiden, Netherlands
    Posted: June 15, 2026
    Deadline: July 25, 2026