Klantenservice medewerker 24 uur

Würth Nederland
PART_TIME 's-Hertogenbosch, North Brabant Information and Record Clerks
Posted:
February 27, 2026
Location:
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands

Job Description

Ben jij de “master” die we zoeken?

Medewerker Klantenservice (24 uur)

Functieomschrijving:

Als Medewerker Klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s met betrekking tot bestellingen en leveringen. Je zorgt voor een optimale klanttevredenheid door vragen en klachten professioneel en oplossingsgericht af te handelen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je snel kunt schakelen en goed kunt samenwerken met je team.

Belangrijkste werkzaamheden:

  • Behandelen van reclamatieverzoeken, waaronder:
  • Manco’s (ontbrekende artikelen)
  • Retouren
  • Productklachten
  • Leveringsproblemen
  • Beantwoorden van vragen over het orderverloop en statusupdates.
  • Onderhouden van contact met vervoerders voor leveringen en retouren.
  • Verwerken van credits, zoals:
  • Creditnota’s
  • Credits zonder goederen
  • Prijscredits
  • Storno’s en overige correcties
  • ...
  • Apply for this Job

    Submit your application for the Klantenservice medewerker 24 uur position at Würth Nederland.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: PART_TIME
    Location: 's-Hertogenbosch, Netherlands
    Posted: February 27, 2026
    Deadline: April 08, 2026