Klantenservice medewerker B2B Nespresso

**Klantenservice medewerker B2B bij Nespresso 32-40 uur**

Als klantenservice medewerker B2B bij Nespresso biedt je topservice aan zakelijke klanten, los je problemen op en werk je aan verbeteringen van de customer service afdeling. Klinkt interssant? Lees snel verder.

**Wat ga je doen?**

Als Klantenservice Medewerker B2B zorg je ervoor dat klantvragen via telefoon, e-mail en chat professioneel worden beantwoord. Je lost klachten en technische problemen op en schakelt, waar nodig, met andere afdelingen. Daarnaast voer je administratieve taken uit, werk je nauw samen met het sales team en draag je actief bij aan het identificeren van verbeterpunten en het voorstellen van oplossingen. Speciale projecten op het gebied van klantenservice behoren ook tot jouw takenpakket.

**Word Nespresso ambassador:**

In de rol van klantenservice medewerker B2B bied je een ongeëvenaarde service aan onze zakelijke klanten. Je bent een echte merkambassadeur: enthou...