Klantenservice Medewerker in Valencia

Droom jij van wonen en werken in het buitenland? Ontdek Valencia – vol cultuur, zon en plezier! Bezoek de City of Arts and Sciences, bewonder de kathedraal en proef de heerlijke Spaanse keuken. Werk ondertussen voor een van de grootste communicatiebedrijven ter wereld! Klaar voor een nieuw avontuur? Lees snel verder!

Jouw Rol

• Je helpt klanten met vragen over hun creditcard.
• De processen zijn eenvoudig, maar nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid zijn superbelangrijk.
• Jij zorgt ervoor dat klantgegevens veilig blijven en dat elke klant met een goed gevoel ophangt.

Dagelijkse Taken

• Blokkeren van verloren of gestolen kaarten
• Beantwoorden van klantvragen
• Identiteitscontrole en uitleg over vervolgstappen
• Controleren en deblokkeren van kaarten
• Behandelen van dossierclaims

Training & Begeleiding

• Je krijgt een 5-daagse training inclusief een p...