Klantenservice Specialist (32-40 uur)

Nieuw huis, nieuwe auto, zonnepanelen… klanten hebben vragen en jij hebt de antwoorden! Als Klantenservice Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor alle klanten omtrent de particuliere verzekeringen. Jij lost problemen op, denkt mee en maakt echt het verschil. Met jouw kennis en persoonlijke aanpak zorg je dat klanten tevreden én gerustgesteld zijn. Je komt terecht in een enthousiast team waar samenwerking centraal staat. Reken op een moderne werkplek in Dordrecht, gezellige vrijmibo’s en volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen!

Wat ga je doen?

Dagelijks krijg jij vragen zoals: “Mijn nieuwe auto is net gekocht! Welke verzekering past het beste?” of “We hebben zonnepanelen, hoe verzekeren we die?”.

Jij bent het warme aanspreekpunt dat klanten helpt met duidelijke antwoorden en persoonlijk advies. Geen standaardantwoorden, maar maatwerk. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en denkt in oplossingen. Of je nu belt, mailt, chat of een kaartje stuurt...