Klantenservicemedewerker

Als klantenservicemedewerker zit jij midden in de actie: telefoons gaan, zendingen veranderen en jij zorgt dat alles klopt.

Wie zoeken we?
Als klantenservicemedewerker ben jij degene die overzicht houdt als het druk wordt en situaties veranderen. Je schakelt snel, blijft rustig en zorgt dat klanten niet blijven hangen in problemen. Je denkt mee, buigt waar nodig mee en zoekt altijd naar een oplossing die wél kan.

Je hoeft niet alles al te kunnen. Juist als je leergierig bent en nieuwe systemen en processen snel oppakt, kun je deze rol je eigen maken. Of je nu al ervaring hebt in de logistiek of nog aan het begin van je carrière staat: als jij het leuk vindt om te schakelen, mee te denken en verantwoordelijkheid te pakken, pas je hier goed.

Wat neem je mee:

• Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting logistiek of commercie
• Ervaring in een klantgerichte functie óf de motivatie om dit snel te leren
• Handigheid met ...