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Posted:
June 13, 2026
Location:
Japan, Tokyo, Japan

Job Description

この職種について

※ この職種はサイボウズ・コネクトシー株式会社での採用となります。


サイボウズ・コネクトシーの「サービスデスク」職は、サイボウズコネクトシー社内だけでなく、親会社であるサイボウズ株式会社の社内で利用する IT 機器や情報システムの企画・設計・調達・運用および従業員向けのIT環境のサポートを行う職種です。
サービスデスクチームは多様な働き方を実現するサイボウズやサイボウズ・コネクトシーの従業員が安全で快適に働けるようにIT環境を提供・サポートするチームです。

採用情報

業務内容
  • 社内IT環境に関する問い合わせ・トラブル等の窓口対応

  • 従業員向けPCやスマホの選定・調達・キッティング

  • 社内ITシステムのアカウントの管理

  • オフィスワーク／ウルトラワーク(在宅勤務)環境の整備

  • クライアントデバイス管理システムの導入・運用

  • 入社オンボーディング支援 など
    • 業務の変更の範囲

    会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

    必須スキル・条件
  • ヘルプデスク、サービスデスクなどユーザーサポート業務経験が1年以上あること

  • Windows, MacOS などの クライアント OS の知識

  • Microsoft 365 などのクライアントアプリケーションの知識

  • ITに対して苦手意識がないこと

  • 対人コミュニケーションが得意な方
    • 歓迎スキル・条件
  • PC/スマートフォンのセットアップや運用管理の経験（Windows/Mac）

  • Azure, Microsoft 365 などの運用管理経験

  • ITに関する資格（情報処理技術者など）

  • サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験
    • 勤務地

    東京オフィスに出社可能な方（...

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    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: Japan, Japan
    Posted: June 13, 2026
    Deadline: July 23, 2026