Kundeansvarlig

Lokasjon: Viken- Søknadsfrist: - Fulltid/ deltid: FulltidLillestrøm søker 2 stk. nye kundeansvarlige i 100% stilling på Kundeservice Landbruk
Felleskjøpet er Norges ledende og nyskapende leverandør av varer, tjenester og teknologi til landbruket, park & anlegg, og produkter til privatpersoner. En av våre ambisjoner er å skape Nordens beste faghandelsvirksomhet basert på det bonden kan. Vår kunnskap sikrer et rent norsk landbruk med kvalitetsprodukter!
**Arbeidsoppgave**r
- Kundeoppfølging og kundehåndtering; telefon, CRM CE, chat
- Medlemsadministrasjon
- Henvendelser fra våre landbruks
- og proffkunder
- Henvendelser fra våre forhandlere (samarbeidende lag)
- Support digitale tjenester
- Salg - utgående og inngående; salgsaktiviteter, kampanjer og oppsalg
- Samarbeid og samhandling med andre avdelinger
- Innspill og arbeid med forbedring og utvikling av prosesser og systemer
**Kvalifikasjoner**
- Gjerne bachelor eller fagbrev innen salg, service...