Kundekonsulent

**Skaper du gode kundeopplevelser?**
Da kan du være den vi leter etter!
Mediehuset TV 2 er en norsk allmennkringkaster som blant annet består av Norges største kommersielle TV-kanal TV 2 Direkte, strømmetjenesten TV 2 Play og nettstedet TV2.no.
Vi ser nå etter engasjerte tilkallingsvikarer og kunderådgivere i fast deltid til TV 2s Kundesenter! I denne stillingen vil du hjelpe våre kunder med deres spørsmål og behov, og sikre at de får en god TV 2-opplevelse. Motiveres du av å hjelpe andre i en travel hverdag og trives i et hektisk miljø? Da er dette jobben for deg.
**Arbeidsoppgaver**:
- Besvare kundehenvendelser for TV 2 via telefon, chat, e-post og sosiale medier, samt henvendelser fra samarbeidspartnere og interne forespørsler
- Være tett på og engasjerende overfor kunder og kolleger
- 1:1-markedsføre TV 2s innhold og tjenester
- Følge opp egne prestasjoner med nærmeste leder
- Rapportere avvik utover ordinær drift
**Kvalifikasjoner**:
- Meget god mu...