Kundekoordinator til Lilleborgs kundesenter

Kundekoordinator – Lilleborg

Vil du jobbe med varierte oppgaver på vårt kundesenter? Lilleborg søker en Kundekoordinator til vårt kundesenter på Skøyen i Oslo.

Det er et midlertidig engasjement med varighet 6–9 måneder, fulltid (08.00–16.00). Du blir en del av et humørfylt kundeserviceteam på seks personer.

Ansvarsområder

• Registrering og koordinering av servicehenvendelser
• Svaret på produktspørsmål og problemløsning
• Behandling av fakturaspørsmål
• Kursadministrasjon og gjennomføring av kurs
• Fakturering av service
• Bidra til forbedringer i daglige rutiner internt på kundeservice og i grensesnitt mot andre avdelinger

Kvalifikasjoner

• God systemforståelse og evne til raskt å sette seg inn i digitale verktøy
• Erfaring med Windows Office-pakken
• Ønskelig erfaring med Salesforce og SAP
• Gode muntlige og skriftlige kunnskaper i norsk og engelsk
• Posit...