Kundenberater (-in) mit Deutsch

Capita

Full-time Kraków, Lesser Poland Voivodeship Operations Specialties Managers

Posted:

March 03, 2026

Location:

Kraków, Lesser Poland Voivodeship, Poland

Job Description

Description
 :Deine Aufgaben:
Kunden Produkte und Dienstleistungen anbieten und bewerben
Kunden über verschiedene Kanäle unterstützen (eingehende Anrufe und Nachrichten)
Kundenanfragen analysieren und lösen
Informationen zu administrativen und technischen Anfragen weitergeben (Produkte, Rechnungen usw.)
Systemänderungen vornehmen
Störungen oder Anrufe an andere Abteilungen weiterleiten
Unsere Anforderungen:
Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder höher
Proklamatives Auftreten und ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Kenntnisse von Office-Programmen
Bereitschaft zur Schichtarbeit an 5 Tagen pro Woche, 40 Stunden pro Woche, Montag bis Sonntag (8:00 bis 22:00 Uhr)
Was wir bieten:
Attraktives Gehalt (8500–9000 PLN brutto) + monatlicher Leistungsbonus

            

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Kraków, Poland

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026