Kundenberater (m/w/d) – Vollzeit im Homeoffice aus ganz Portugal | Arbeite bequem von Zuhause!

Starte als deutschsprachiger Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice – von überall in Portugal! Profitiere von bezahlter Schulung, privater Krankenversicherung und einem internationalen Team.

Your Profile

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B1)
Kommunikationsstärke per Telefon und E-Mail
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im Homeoffice
Lösungsorientiertes Denken und Kundenorientierung
Wohnsitz irgendwo in Portugal und eine stabile Internetverbindung

Your Responsibilities

Betreuung deutschsprachiger Kunden per Telefon (Inbound/Outbound) und E-Mail
Unterstützung bei Registrierung und Nutzung eines Haushaltsscanners
Durchführung von Willkommensanrufen, Hilfe bei Login-Problemen und Punkteabrechnungen
Proaktive Kontaktaufnahme zu bestehenden und potenziellen Kunden aus Deutschland und der Schweiz
Klare und lösungsorientierte Kommunikation bei technischen oder inhaltlichen Anfragen

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