Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

Touring Club Suisse (TCS), Standort Ostermundigen (BE)

Wir suchen eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. Kommunikationsstarke Quereinsteiger mit Verkaufsflair sind willkommen.

In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und einem einzigartigen Kundenerlebnis.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
• Kompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
• Dank Ihres exzellenten Services entstehen einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen Produktpalette
• Erledigung der administrativen Aufgaben (z. B. Erstellung von Offerten und Abwicklung der Korrespondenz)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
• Einige Jahre Berufserfahrun...