Kundendienstberater (m/w/d)

Beschreibung

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob persönlich am Empfang, telefonisch oder per Mail
• Du betreust bestehende Kundenbeziehungen und sorgst für eine erstklassige Kundenerfahrung
• Du übernimmst administrative Aufgaben rund um den Kundenservice
• Du organisierst Kundentermine und behältst den Überblick über alle Aufträge
• Du kontrollierst Aufträge und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft
• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und unterstützt bei der optimalen Kundenbetreuung

Erfahrungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist un...