Kundendienstberater Werkstatt 100%

Kundendienstberater Werkstatt (m/w) 100%

Tätigkeitsbereiche

• Sie stellen die Fahrzeugannahme und einwandfreie Fahrzeugübergabe sicher und fungieren als wichtiges Bindeglied zwischen dem Kunden und der Unternehmung
• Sie koordinieren Termine, erfassen und organisieren Aufträge und Offerten und rechnen diese entsprechend ab
• Sie unterstützen die Arbeitskollegen in den Bereichen Carrosserie und Abschleppdienst
• Klären Garantieansprüche mit dem Hersteller oder Versicherung
• Allgemeine administrative Aufgaben

Das erwarten wir

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche
• Ausbildung zum Kundendienstberater oder kauf. Weiterbildung von Vorteil
• Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Sie arbeiten gerne in einem familiären KMU und schätzen direkten Kundenkontakt
• Sie erkennen die Bedürfnisse...