Kundendienstmitarbeiter

Publicare AG ist Pionierin und Marktführerin in der Beratung und Lieferung medizinischer Hilfsmittel und steht mit ihrer langjährigen Kompetenz und dem breiten Produktsortiment für ein reibungsloses Zusammenspiel zwischen allen Beteiligten in der Gesundheitsversorgung ein. Seit 1993 agiert sie als Schnittstelle zwischen Betroffenen, Fachpersonen, Institutionen, Versicherungen sowie Lieferanten. Mehr als 125 Publicare-Mitarbeitende unterstützen die Kundschaft von der Beratung über digitale Anbindungen bis zur Abrechnung mit den Versicherungen.

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Was du bei uns bewegst:

• Persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon
• Bearbeitung individueller Produktanfragen
• Erfassung und Abwicklung der Aufträge (Eingang via Telefon, Webshop, E-Mail)
• Erledigung administrativer Aufgaben wie Erstellen der Dossiers unserer Kundinnen und Kunden und Nachfassen der Stammdaten (Navis...