Kundenmanager Multimedia Shops

Genedis ist ein Unternehmen, das im zentralen Wallis und im östlichen Waadtland in den Bereichen Energie und Multimedia tätig ist. Es besteht aus über 210 Personen mit unterschiedlichsten Hintergründen, wie z. B. Elektrotechnik, erneuerbare Energien, Wasserwirtschaft und Multimedia-Kundenmanagement. Jobbeschreibung Einstiegsdatum: nach Vereinbarung Arbeitsort: Vernayaz, Monthey, Nendaz IHRE AUFGABEN:
• Sicherstellung des Kundenservice und der Beratung in unseren Verkaufsstellen in Monthey, Nendaz und Vernayaz sowie telefonisch und schriftlich (E-Mails / Briefe)
• Management von Kundenrückhalt und -bindung
• Überwachung des gesamten Kundenmanagements von der Inbetriebnahme bis zur Nachbetreuung
• Sicherstellung der Ordnung in den Verkaufsstellen (Kassen- und Lagerverwaltung)
• Aktive Teilnahme an der Verkaufsentwicklung
• Durchführung von Outbound-Anrufen zur Förderung zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen
• Akquise neuer Kunden und Vorschlag von Cross-S...