Kundenservicemanager (m/w/d)

Hier sorgst du für begeisternde Kundenerlebnisse an einer der legendärsten Locations der Welt

Als Kundenservicemanager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und Kunden am Nürburgring. Ob per Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort - du sorgst für einen professionellen Empfang, kompetente Beratung und ein rundum positives Erlebnis. Mit deiner offenen Art und deiner Begeisterung für unsere einzigartige Location trägst du entscheidend dazu bei, dass sich unsere Besucher willkommen fühlen.

Dein Cockpit:

• Erste Anlaufstelle im Kundenservice: per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort
• Bearbeitung von Ticketanfragen: Vorverkauf, Einlass und Kassenverkauf bei Großevents
• Beratung zu Produktangeboten und Veranstaltungen - zugeschnitten auf individuelle Wünsche
• Freundlicher Empfang und kompetente Betreuung unserer Gäste
• Schnelle und ...