Kundeservicemedarbeider - lørdag og søndag annenhver helg

Kundeservicemedarbeider - lørdag og søndag annenhver helg

Du må være utpreget serviceinnstilt og flink til å snakke med mennesker. Du må både beherske og trives godt med telefonen som arbeidsverktøy. Du tør å by på deg selv, og du er høflig og tålmodig. Du ser ikke problemer - bare utfordringer og løsninger. Du er selvstendig og selvgående, samtidig som du har gode samarbeidsevner.

Dine kommunikasjonsevner er gode, både på norsk og engelsk (skriftlig og muntlig). Du har gode IT kunnskaper og du behersker godt å jobbe med digitale kanaler.

Dine arbeidsoppgaver hos oss vil være

• Besvare innkommende henvendelser fra kunder, på telefon, e-post og chat
• Saksregistrering og videre oppfølging
• Veilede kunder i valg av parkeringstjenester
• Oppklare feil og mangler for kundene
• Andre administrative oppgaver som tilfaller avdelingen

Stillingens arbeidstid: 16:00-24:00 lørdag og søndag, annenhver uk...