Kundtjänstmedarbetare - Visstid Vår/Sommar

Som medarbetare på vår kundtjänst har du den första kontakten med våra kunder och har en central roll i vår verksamhet. Du kommer främst att hantera kund ärenden via telefon och mejl med fokus på att ge förstklassig service och stöd till våra kunder. Du hjälper kunder med frågor om våra tjänster, hanterar administration kopplad till kund ärenden och ser till att varje kundupplevelse blir så smidig och professionell som möjligt. En viktig del i arbetet är att samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse samt att följa interna rutiner och riktlinjer.

Vi söker dig som brinner för att leverera en högklassig service och trivs i en kundnära roll. Du är driven, lösningsorienterad, har en positiv attityd och lätt anpassar dig till olika situationer. Du är bra på att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska. Du har en mycket god datavana och har lätt för att ta till dig nya system och verkt...