クラウドPBXエンジニア（音声サービス）【法人事業】

【ミッション】
主に、音声事業を推進するとともにFMC、クラウドPBX、コンタクトセンター、電話応対AIサービスに関わる技術支援

【主な業務】
FMC領域におけるクラウドPBX、クラウドコンタクトセンターおよび電話応対AIサービスなどその周辺サービスにおける技術支援（提案、要件定義、設計構築）およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務

【具体的な業務】
下記ソリューションにおける提案、設計構築、プロジェクトマネジメント業務
・クラウドPBX
・クラウドコンタクトセンター
・IP電話サービス
・音声アプリケーション

働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さま課題の解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入に当たっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。
固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、音声のデータ化、電話応対AIサービスの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。

【コアスキル】
・お客さま折衝能力（コミュニケーション能力を重視します）
・ドキュメント作成能力（提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成）
・ベンダーマネジメント経験
・トラブルシューティング能力

【テクニカルスキル】
・PBX／SIPサーバ／IPセントレックス／コンタクトセンターの提案・設計・構築の経験
・音声サービス全般（回線、装置、市場動向）に関する知識
・TCP／IPならびにVoIPに関する知識

・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダ...