L2 Help Desk Analyst - Expert IT Support & Resolution

Stefanini Latam busca un profesional de soporte técnico para brindar asistencia de primer nivel a los usuarios finales. Las responsabilidades incluyen resolver problemas de hardware y software, documentar solicitudes en el sistema de tickets y colaborar con otros equipos de TI.

El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia, fuerte conocimiento de Windows y Microsoft Office, y excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. El inglés avanzado es un requisito indispensable.