Lễ tân/cskh/ đảm bảo lương

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm đón và chào hỏi khách hàng, dẫn họ đến bàn, kiểm tra thông tin đặt bàn, và phối hợp với quản lý hoặc nhân viên phục vụ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách. Đồng thời, thu tiền hoặc hỗ trợ thu ngân khi cần thiết.
NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Đón khách, chào hỏi, dẫn khách vào bàn
• Kiểm tra đặt bàn (booking)
• Báo tình trạng bàn cho quản lý / nhân viên phục vụ
• Thu tiền hoặc phối hợp với thu ngân

YÊU CẦU:

• Ngoại hình ổn, giao tiếp tốt, biết chút tiếng Anh/Hàn là lợi thế
• Chăm chỉ, thật thà và năng lượng yêu thích học ngoại ngữ
• Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: thành thạo Ứng Xử, có kinh nghiệm với Quan hệ khách hàng, am hiểu Telesales.
• Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng, kinh nghiệm làm việc với Nhân Viên Phục Vụ, hiểu biết v...