Lead Customer Service Representative（AIG新子安）

**Work Schedule**

Standard (Mon-Fri)

**Environmental Conditions**

Office

**Job Description**

**所属法人：　 サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社**

**事業部・組織名：サプライチェーン本部　AIGカスタマーサービス**

**Job Band： 4**

*Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります

**部下の有無：** 　 無し

**About Us**

サーモフィッシャーサイエンティフィック　インコーポレイテッドについて

米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。

サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて

Thermo Fisher Scientific - JP (https://www.thermofisher.com/jp/ja/home.html)

**ポジションについて**
顧客からの注文や問い合わせに日々向き合い、正確で丁寧な対応を通じて顧客満足度を支えるポジションです。受注から出荷、納期調整までの一連の業務を担当しながら、チームや関係部署と連携し、安定したオペレーションを実現します。

決められた業務をこなすだけでなく、「もっと良くできる点はないか」を考え、業務改善にも前向きに関わることができるため、実務力と問題解決力の両方を高めることができます。

**Job...