Leader en Relations Clients Épargne-Retraite

Intégrez Desjardins comme Leader en Relations Clients pour l'Épargne-retraite collective et faites la différence dans la gestion d'équipe et des projets cruciaux. Ce poste est axé sur la qualité de service client.

Votre rôle consistera à assister la direction du CRC en apportant un soutien efficace à la gestion d'équipe et à la mise en œuvre d'initiatives stratégiques. Vous devrez avoir une solide expérience dans le secteur de l'épargne-retraite collective, d’au moins huit ans, pour réussir dans ce poste. Vous serez également responsable du développement des compétences de l’équipe.

Key Responsibilities:
• Organiser la planification et les priorités de l'équipe
• Superviser l'affectation et le traitement des demandes
• Assurer la conformité avec les pratiques établies
• Produire des travaux et livrables complexes
• Fournir mentorat et soutien aux membres de l’équipe

Requirements:
• Diplôme universitaire dans un ...