Leitung Service (m/w/d)

Mercuri Urval GmbH

Leitung Service (m/w/d)

Ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Schienenfahrzeugtechnik in NRW besetzt die Leitung eines stark gewachsenen Servicebereichs neu. Gesucht wird eine durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit, die operative Exzellenz, klare Strukturen und nachhaltige Ergebnisorientierung in einem komplexen Produktionsumfeld etabliert.

Die Aufgaben

• Operative Leitung eines Service- und Produktionsbereichs mit rund 25 Mitarbeitenden
• Einführung und Steuerung relevanter Kennzahlen zu Produktivität, Durchlaufzeiten und Auftragsstörungen
• Klärung und Verbindlichkeit an zentralen Schnittstellen, insbesondere zwischen Service, Vertrieb und Qualität
• Etablierung klarer Führungsregeln sowie konsequente Umsetzung definierter Standards
• Weiterentwicklung des Bereichs hin zu stabiler Profitabilität und skalierbaren Strukturen
• Vorbereitung auf steigende Volumina, zusätzliche Schic...