LG007: Service Agent

<p>Implica la realización de tareas administrativas y la coordinación relacionada con la operación de primera línea, que puede incluir entrada de datos, actividades de rampa, actividades de clasificación, actividades de rastreo, actividades de envío y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estas funciones, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.<br><p style=text-align:left><strong>Descripción general del puesto</strong></p><p style=text-align:left><strong>Bajo orientación general realiza las siguientes tareas:</strong></p><p style=text-align:inherit></p><p style=text-align:left>• Ayuda al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de FedEx y brindando servicio en mostrador.  Contesta líneas de estaciones y toma información para recogidas.</p><p style=text-align:left>• Escribe o prepara de otro modo...