Líder comercial del sector E-commerce para la ciudad de Bogotá

Prestigioso holding empresarial, quien lleva una trayectoria en el país de 25 años, requiere para su equipo de trabajo Líder comercial del sector E-commerce, persona con experiencia certificable en venta consultiva de mínimo 4 años, con experiencia en apertura en nuevos mercados, Prospección, . Perfilamiento estratégico, fidelización y retención de clientes, customer success y gestión comercial remota. Indispensable manejo de CRM, deseable experiencia en plataformas como Salesforce, Kommo, conocimiento en herramientas de IA para facilitar la gestión comercial.
• Ejecutar upselling, cross-selling y expansión convirtiendo clientes en cuentas recurrentes y estratégicas

• Acompañar la evolución del cliente: nuevos volúmenes, mercados, canales y líneas de producto

• Mantener el CRM actualizado con cada interacción, propuesta y estado de cuenta

• Reportar tasa de cierre, ticket promedio, ciclo de venta, rentabilidad y forecast mensual

• Proponer mejoras en por...