Líder CRM Dynamics 365 CS – Transformación Postventa

BC Tecnologia busca un/a Líder CRM en Santiago, Chile, para impulsar la adopción de Microsoft Dynamics 365 Customer Service en distintas unidades de negocio. El candidato será responsable de implementar soluciones robustas y centradas en la experiencia del cliente, colaborando con equipos técnicos y asesorando áreas de negocio.

Se requiere experiencia en gestión del cambio y metodologías ágiles, así como un fuerte conocimiento en herramientas de Microsoft y procesos de postventa en retail.