Líder de Atención a Clientes – Call Center

¡Forma parte de la compañía líder mundial en ingeniería y gases industriales y medicinales! Estamos buscando tu talento para coordinar y supervisar operaciones de transporte, asegurando entregas puntuales y seguras, cumpliendo con regulaciones y estándares de calidad. Coordinador / Líder de Atención a Clientes – Call Center - CUBRIR INCAPACIDAD POR MATERNIDAD Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Méx., México Modalidad: Presencial Resumen del Perfil Profesional con experiencia comprobada en la coordinación de equipos de Atención al Cliente en Call Center, con enfoque en resultados operativos, calidad de servicio y optimización de procesos. Experto en métricas y KPIs de desempeño, manejo de informes ejecutivos y solución eficiente de problemas. Con alta tolerancia a la frustración, habilidades de liderazgo y capacidad para alinear la operación con objetivos corporativos. Requisitos del Perfil Experiencia mínima de 1 año como líder, coordinador o responsable de Atención a Clientes en Call Cent...