Líder de Atendimento - O Boticário - Caratinga (MG)

O Líder de Atendimento será responsável pela gestão e desenvolvimento do time do Espaço do Revendedor, garantindo uma experiência encantadora em cada interação. Terá foco no relacionamento com nossos revendedores, promovendo o engajamento e o fortalecimento da parceria com a marca.
Entre suas principais atividades, estão:
Gestão da equipe de atendimento, assegurando a qualidade no contato com os revendedores e o cumprimento das metas estabelecidas;
Divulgação das campanhas de cada ciclo, apresentando novidades, promoções e oportunidades de vendas;
Demonstração e treinamento de produtos, com foco em maquiagem, skincare e demais categorias da marca;
Execução do planograma do Espaço do Revendedor, garantindo padronização e excelência na exposição dos produtos;
Acompanhamento dos indicadores de performance, como vendas de maquiagem, skincare e receita por marca;
Rotinas operacionais, incluindo fechamento de caixa, controle de validade de produtos e acompanhament...