Líder de Cobranças (Manaus-AM)

Estamos em busca de um(a) Líder de Cobranças para atuar na gestão e desenvolvimento da equipe, garantindo a eficiência das estratégias de recuperação de crédito e o cumprimento das metas estabelecidas pela organização.

Principais Responsabilidades

• Coordenar, orientar e supervisionar a equipe de cobrança, assegurando o cumprimento das metas e padrões de qualidade.
• Definir, implementar e acompanhar estratégias de cobrança, com foco na redução da inadimplência e maximização da recuperação de crédito.
• Realizar negociações com clientes, buscando soluções eficazes para regularização de débitos.
• Monitorar indicadores de desempenho, analisando resultados e propondo ações corretivas e de melhoria contínua.
• Garantir o cumprimento das políticas internas, procedimentos operacionais e normas regulatórias aplicáveis.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança, com análises e recomendações ...