Líder de Contac Center Técnico

¿Te atreves a pensar diferente y ser parte de la transformación de los pagos digitales?

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En Transbank, desde hace 36 años impulsamos con fuerza la evolución de los pagos digitales, y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, para impactar en la vida de los comercios y las personas.

Creemos en el poder de la diversidad y estamos decididos a construir un equipo que refleje la riqueza de ideas y perspectivas, donde el pensar diferente es parte de nuestros valores, de nuestra cultura y de lo que nos mueve.

¿Tu misión?

Deberá supervisar y coordinar la gestión de los contact center que prestan servicio para la atención de fallas presenciales y virtuales velando por la resolución efectiva de problemas o incidentes que se vean enfrentados los comercios, empujando así el cumplimiento de los niveles de servicio. Su propósito es garantizar la mejor experiencia de servicio hacia los comercios medi...