Líder de Diseño de Servicios y Experiencia del Cliente

Grupo Kaufmann Mercedes-Benz en Santiago busca un líder en diseño de experiencia del cliente. La posición implica definir estándares y customer journeys, asegurando una experiencia coherente en todos los puntos de contacto.

El candidato ideal actuará como contraparte experta, optimizando la experiencia física en sucursales y colaborando con diversas áreas como Marketing y Operaciones. Se promueven ambientes inclusivos.Contratar personas con habilidades únicas de todos los ámbitos.