Líder de Mesa de Soporte Bilingüe (Portugués)

CONFIDENTIAL busca un Coordinador de Mesa de Soporte Bilingüe (Portugués) para liderar la operación del servicio técnico en Bogotá. Este rol implica asegurar la calidad del soporte y el cumplimiento de los SLA, así como coordinar un equipo comprometido en brindar una atención excepcional a los usuarios.

Se requiere experiencia en liderazgo de equipos de soporte IT, conocimientos en microinformática y un nivel intermedio/avanzado de portugués. La posición ofrece un ambiente de trabajo híbrido y un contrato indefinido.