Lider De Pqrsf Cúcuta

Oferta Laboral: Líder de PQRSF - Cúcuta

Descripción del Cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Profesional en Derecho o carrera a fines con 2 años de experiencia en manejo de PQRSF para ocupar el cargo de Líder de PQRSF en nuestra sede de Cúcuta. El candidato ideal será responsable de gestionar de manera eficiente y oportuna las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones, garantizando una atención de calidad al cliente.

Requisitos

• Profesional en Derecho, Administración, o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en el manejo de PQRSF, preferiblemente en el sector de servicios.
• Conocimiento en sistemas de gestión de PQRSF y herramientas tecnológicas asociadas.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con diferentes áreas y líderes de procesos.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, orientación al detalle y al cliente.

Responsabilidades

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