Líder de Servicios TI ITIL 24x7 y SLAs

Stefanini Group busca un profesional con experiencia en la gestión de servicios TI para asegurar la implementación y mejora continua de procesos ITIL. Este cargo requiere dominio del inglés tanto oral como escrito, para trabajo con equipos globales y proveedores.

El candidato deberá tener al menos 4 años de experiencia en entornos corporativos de alta disponibilidad y conocimientos en herramientas ITSM como ServiceNow y Jira Service Management.