Líder de Soporte IT - Gestión de Incidencias y SLA

IMPROVE SOLUTIONS S.A.S busca un Coordinador de Mesa de Ayuda en Cúcuta, responsable de garantizar un servicio de soporte técnico de calidad. Sus funciones incluyen supervisar la gestión de incidencias, coordinar el equipo técnico y proponer mejoras en los procesos.

Se requiere educación en Ingeniería de Sistemas u afines, con al menos 3 años de experiencia en soporte técnico. Se ofrece un contrato de obra o labor con un salario de $2.200.000, además de auxilio de transporte y prestaciones de ley.