Liderazgo en Servicio Técnico

Dirige el servicio de mantenimiento y mejora la atención al cliente con un enfoque técnico y administrativo. Desarrolla y motiva a tu equipo para alcanzar la excelencia en el servicio.

Como Gerente de Servicio, serás el responsable de coordinar al personal técnico y asegurar la satisfacción del cliente en cada entrega. Este rol requiere un enfoque estratégico para la planificación y supervisión, así como una sólida experiencia previa en el sector de maquinaria pesada. Asegura el cumplimiento de procesos de servicio con un equipo motivado.

Key Responsibilities: • Supervisar la efectividad y eficiencia del taller • Controlar mantenimiento de herramientas y vehículos • Atender reclamaciones de clientes y asegurar soluciones • Desarrollar la carrera de recursos humanos en el área • Implementar mejoras operativas continuas

Requirements: • Experiencia en administración de servicio técnico • 2 años como encargado de taller o similar • Licenciatura en Ingeniería o Ad...