Logistic Coordinator (w/m/d)

Enpal GmbH

Full-time Berlin, Berlin Business Operations Specialists

Posted:

February 23, 2026

Location:

Berlin, Berlin, Germany

Job Description

Stellenbeschreibung
Kompetente Betreuung von Kundenanfragen und aktive Lösungsfindung
Anwendung und Pflege unseres CRM- oder Ticketing-Systems (z. B. Airtable, Salesforce)
Sicherstellung eines strukturierten und analytischen Ansatzes zur Problemlösung
Konfliktmanagement: Geschickter Umgang mit schwierigen Kunden, um Eskalationen zu vermeiden
Anwendung relevanter Branchenkenntnisse zur Optimierung unserer Serviceprozesse
Qualifikationen
Sprachkenntnisse: Deutsch (C2), Englisch (C1)
Technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Microsoft Office
Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung mit CRM- oder Ticketing-Systemen (Airtable, Salesforce o. Ä.)
Belastbarkeit und diplomatisches Geschick im Umgang mit Kunden
Idealerweise Kenntnisse spezifischer Branchenabläufe und Vorschriften
Zusätzliche Informationen
Warum Enpa...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Berlin, Germany

Posted: February 23, 2026

Deadline: April 04, 2026